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智慧人生 創(chuàng)新企業(yè)

返回列表 來(lái)源： 發(fā)布日期： 2020.04.02

「攻心為上，攻城為下。心戰為上，兵戰為下」，這是三國(guó)時(shí)期，諸葛亮南徵孟獲時(shí)，馬謖提出的戰略決策。諸葛亮憑藉這項(xiàng)政策。七擒七縱孟獲。最後徹底徵服孟獲，平定了南中。諸葛亮七擒孟獲的故事流傳千古。當(dāng)然，我們現(xiàn)在的銷(xiāo)售也能從故事中得到一些借鑑。在銷(xiāo)售同質(zhì)化的今天，誰能走進(jìn)客戶(hù)的內(nèi)心，最早佔領(lǐng)客戶(hù)的心智，誰就會(huì)贏(yíng)得市場(chǎng)。如何能最早佔領(lǐng)客戶(hù)的心智呢？這就是我們老生常談的，瑞香源食品有限公司14年透骨增香劑生產(chǎn)廠(chǎng)家，公司生產(chǎn)的透骨增香劑，滷味增香膏，老母雞鮮香粉，大骨濃湯調(diào)味料，等產(chǎn)品暢銷(xiāo)大江南北，市場(chǎng)反饋很好，顧客復購(gòu)率極高。（1）創(chuàng)新一個(gè)超級(jí)符號(hào)（logo），讓客戶(hù)一看到就記住你。根據(jù)客戶(hù)要求，研發(fā)一款產(chǎn)品，精準(zhǔn)的提煉出賣點(diǎn)，讓客戶(hù)一看就產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)慾。（2）站在客戶(hù)的立場(chǎng)上，用核心產(chǎn)品給客戶(hù)解決實(shí)際問(wèn)題。（解決客戶(hù)痛點(diǎn)的問(wèn)題）。（3）做增值服務(wù)，在一定範圍內(nèi)不斷超越客戶(hù)的期望。（4）給客戶(hù)和員工一起提供學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，讓員工和客戶(hù)共成長(zhǎng)。（5）提供區(qū)域獨(dú)特的定製化產(chǎn)品，進(jìn)行產(chǎn)品和區(qū)域保護(hù)，讓客戶(hù)賺到更多的錢。（6）我們創(chuàng)造一切機(jī)會(huì)跟客戶(hù)產(chǎn)生互動(dòng)，不管是產(chǎn)品研發(fā)、還是公司的戰略發(fā)展方向，讓客戶(hù)有參與感、融入感、安全感，願意跟公司綁在一起向前走。…

走進(jìn)客戶(hù)內(nèi)心的方法還有很多，在這個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天，在這個(gè)不一樣的春天。誰抓到客戶(hù)的心，誰就抓到了市場(chǎng)。歷史不會(huì)重複事實(shí)，但歷史會(huì)重複規(guī)律，只要有人參與，「心戰與攻心」就不會(huì)失效，讓我們借古喻今，讓古人的智慧指導(dǎo )我們勇往直前！

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